特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者
MATURICA
運営統括責任者
美村由里子
所在地
大阪府堺市西区山田3丁目840－1
電話番号
0722600008
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
送料全国一律756円、沖縄、離島は1512円
申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
5日間ご入金確認が取れない場合は、自動キャンセルとさせて頂きます。
※無断キャンセルなど、ご連絡無くキャンセルされる場合（数回続きますと）は
ブラックリスト入りさせて頂き、今後のお取引をお断りさせて頂きますのでご了承くださいませ。
不良品
●お届け間違い・不良品の場合
商品の発送には細心の注意を払っておりますが、
万一、ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、 速やかに良商品と交換をさせて頂きます。
お手数ですが、弊社までご連絡のうえご返送ください。
品切れなどで新しい商品のご用意が難しい場合は、大変申し訳ございませんが返金対応とさせていただきます。
●初期不良の判断は当店で定めました、弊社規定に準じます。
多少の縫製ミス、糸のほつれ、細かい不具合、多少のサイズ違い、 多少の色の違いでも
海外製品の基準に基づき不良品扱いとはなりません。
※海外製品は、日本製の物に比べ検品も甘く、お作りが多少雑な場合がございます。
縫い方や接着の仕方、糸の始末、商品にシワがついているなど、国産品とは異なることがございます。
商品に明らかな欠陥がある場合を除き、
お客様都合（多少の縫製ミス、糸のほつれ、細かい不具合、多少のサイズ違い、多少の色の違い,色変更、サイズ変更 等）は
不良品にはならず、キャンセル・返品・交換には応じませんのでご理解ください。
明らかな破損、使用不可である商品以外は、返品交換対象外となりますのでご注意下さい。
※※神経質な方はご遠慮下さい※※
※通販の特質上のたたみジワなどでの返品もお受けできません。
当店でのプレス工程を省くことにより、低価格でご提供しております。
※海外からの輸入商品には、タグが無い場合がございます。
商品表示や洗濯表示が無かったり、外国表記の場合もあり、
シューズ類など箱が付属しない場合、または箱潰れがある場合がございます。
これらは、輸入製品の特徴となりますのでご了承下さい。
※海外の商品のため、日本サイズとは、多少異なる場合がございます。
サイズ表記は、 実物と若干の誤差が生じる場合もあり、 ご理解の程お願い致します。
※商品に明らかな欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
●商品の色合いに関しまして
カラー表記はこちらの判断での表記になりますので商品画像からご判断くださいませ。
ご不明な点等ございましたら、お問い合わせホームより事前にお問い合わせくださいませ。
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか、
商品に不良点はないか確認して下さい。
※当店は納品書などは同封されておりませんのでご注文後に自動配信されました
ご注文確認メールに記載されているご注文商品でご確認下さい。
●商品到着後3日以内にご連絡ください。
初期不良に付きましては交換もしくは返金にて対応をいたします。
3日を過ぎた場合、お客様による過失で欠陥が生じたとみなしご対応いたし兼ねてしまいます。
※商品到着後、商品のご確認をお早めにお願いします。
また商品の引渡時期に記述してあるように、引渡し時期が遅いことによるキャンセルも行いませんので
こちらの説明をしっかりご確認お願い致します。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。 予めご了承ください。
●必ずご返品前に当店までメールにてご連絡ください。
当店からのご返送についてご案内する前にご返送頂いた場合はご返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
１．商品のご購入手続きをお願い致します。
※お支払い確認後(銀行振込の方 )
※ご注文確認後( クレジットカードの方 )
２．注文内容を確認し、海外の倉庫から日本へ配送の依頼
当店に商品到着次第、検品・梱包・発送となります。
※追跡番号につきましては、ご注文時にご記入頂いた
メールアドレスへ発送メールにてお知らせ致します。
また、海外の倉庫に保管しております関係で商品にもよりますが、
※お支払い確認後( 銀行振込の方 )
※ご注文確認後( クレジットカードの方 )
に、即納商品に関しましては、1～3営業日以内の配送とし、
予約商品に関しましては、ご注文を受けてご入金確認後から、
10日～4週間程での発送といたします。
※その他、税関の関係で少し遅れる可能性もございますのでご了承下さい。
●ご希望の商品の在庫がなかった場合について
仕入先の在庫の流動性が高いため、ご注文お受けしたにもかかわらず在庫確保に至らない場合がございます。
当店は海外の取引先と在庫を共有、複数サイトでの販売をしている為、
在庫の反映に時差が生じ、取引先より在庫なしの連絡が来るまでにお時間がかかります。
在庫なしの場合は、メールでのご報告の上、返金処理とさせていただきますのでご了承ください。
※振込返金する際、振込手数料は当店負担とさせて頂きますのでご安心ください。
●天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
●また商品の引渡し時期が遅いことによるキャンセルは行いませんので
以上の説明をしっかりとご確認頂きますようお願い致します。
※ご不在のために、再配達の期間が過ぎ、当店に商品が返ってきた場合は
送料はお客様負担にて、着払いでの発送となります。
その際もご注文キャンセルはお受けでき兼ねますので何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
お支払い方法
銀行振込/クレジットカード決済
(代金引き換えにつきましては只今準備中となっております。)
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
返品期限
●商品到着日から3日間以内に確認の上、早急にご連絡をお願い致します。
※当店では商品を全て検品し、販売しておりますが、海外製品のお洋服は、
日本製の物に比べ検品も甘く、お作りが多少雑な場合がございます。
縫製や裏の始末が粗い場合が多く、接着の仕方、糸の始末、商品にシワがついているなど、
国産品に比べ検品基準が異なる為、ボタンやモチーフの縫い付けが不十分な場合がございます。
不良品ではございませんのでご理解下さいませ。
着用や、デザインに影響がなく、当店で設けました
一定の検品基準をクリアしたもののみを出荷させて頂いております。
お客様都合（多少の縫製ミス、糸のほつれ、細かい不具合、多少のサイズ違い、多少の色の違い,色変更、サイズ変更 等）は
海外製品の基準に基づき不良品扱いとはならず、キャンセル・返品・交換には応じませんので予めご理解ください。
※商品に明らかな欠陥がある場合を除き、使用不可である商品以外は、返品交換対象外となりますのでご注意下さい。
※通販の特質上のたたみジワなどでの返品もお受けできません。
当店でのプレス工程を省くことにより、低価格でご提供しております。
※海外からの輸入商品には、タグが無い場合もございます。
商品表示や洗濯表示が無かったり外国表記の場合もありますが、
こちらは、輸入製品の特徴となりますのでご了承下さい。
※ご返品前には、必ずご返品前に当店までメールにてご連絡ください。
当店からのご返送についてご案内する前にご返送頂いた場合は
ご返金・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品送料
商品に明らかな欠陥がある場合、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。